Jos käytetty tuotteesi meni rikki, olethan meihin yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen aftersales@varuste.net tai voit jättää yhteydenttopyynnön sivujemme chatin kautta kohdasta “Tuotetakuu ja korjaus”. Lähetä viestissä selkeä kuvaus siitä, miten vika ilmeni, sekä kuvat koko tuotteesta ja vauriokohdasta. Jos kyseessä on kengät, tarvitsemme usein myös kuvan kengän iltin tuotetiedoista.
Liitä viestiin mukaan myös kuitti tai tilauksen tiedot, jotta voimme käsitellä asian mahdollisimman nopeasti.