Lähetämme sinulle automaattisen tilausvahvistuksen heti, kun olemme vastaanottaneet tilauksesi. Saat sähköpostiisi myös toimitusvahvistuksen, kun tilauksesi on lähetetty. Vahvistus sisältää lähetystunnuksen ja linkin lähetyksen seurantaan. Muistathan tarkistaa myös roskapostikansion, jos et löydä viestiä.
Mikäli et ole saanut tilausvahvistusta, syynä voi olla kirjoitusvirhe sähköpostiosoitteessa tilausvaiheessa. Jos tilaus ei kuitenkaan ole mennyt lainkaan läpi, kyseessä on todennäköisesti maksuun liittyvä ongelma.
Jos olet epävarma tilauksesi läpimenosta tai epäilet virhettä yhteystiedoissasi, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme, jotta voimme selvittää asian puolestasi.